Kreative Digitalisierung interkultureller Gastfreundschaft im Hostel LEKKERURLAUB

🏁 Abschlussbericht: Digitales Praxisprojekt im Boutique Hostel LEKKERURLAUB
Projekttitel
„Digitalisierung interkultureller Gastfreundschaft & kreative visuelle Strategien“ – Projekt durchgeführt von Studierenden der SRH Berlin in Kooperation mit Hostel LEKKERURLAUB, Kreuzberg.
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Projektresultate: Was ist entstanden?
• YouTube‑Kanal „LEKKERURLAUB“
Ein strukturierter Kanal wurde eingerichtet, erste Videos produziert – wie z. B. Kiez-Impressionen, Gästeberichte, Behind‑the‑Scenes, sowie kreative Inhalte vom Kreativtag.
• Authentische Visual Stories
Beim Kreativtag filmten zwei Teams:
• Eines drehte draußen im Kreuzberg‑Kiez, um Street‑Art, Cafés und lokale Szenen einzufangen.
• Das andere blieb im Hostel, las Einträge aus dem Gästebuch vor und filmte sie – emotional, authentisch, nahbar.
• Neues Angebot: Fahrradverleih
Direkt im Hostel eingeführt: für 10 €/Tag mietbare Fahrräder für Gäste. Ein attraktives, lokales Feature, um Berlin individuell zu erkunden. -
Erfahrungen der Mitwirkenden
• Team‑Dynamik & Lernprozess
Die beiden Gruppen arbeiteten selbstständig, kreativ und bodenständig – mit Freude und viel Energie. Die Zusammenarbeit zwischen Kathrin und dem gesamten Team verlief inspirierend und produktiv.
• Individuelle Entwicklung
Studierende gewannen praktische Expertise im Bereich Storytelling, Videoproduktion und Social‑Media‑Strategie. Einblicke in interkulturelle Kommunikation und digitale Gastfreundschaft wurden intensiv erlebt und reflektiert.
• Feedback & Begeisterung
Das Hostel‑Team zeigte sich begeistert von den entstandenen Inhalten und äußerte Interesse an weiteren digitalen Formaten, z. B. weiterer Videoreihe oder regelmäßigen Social‑Media‑Formaten. -
Ergebnisqualität & Wirkung
• YouTube-Inhalte geben erstmals Einblicke in den Alltag des Hostels und in den lebendigen Kreuzberg‑Kiez – passend zur authentischen Philosophie von LEKKERURLAUB, wie sie auf der eigenen Website beschrieben wird (hostel-lekkerurlaub.de).
• Fahrradverleih entspricht bereits bestehender Ausstattung wie Fahrradabstellmöglichkeiten und ergänzt so sinnvoll das Unterkunftsangebot.
• Gästebewertungen & Atmosphäre: Das Hostel ist bekannt für sein vertrauensvolles, familiäres Ambiente, tolle Lage und persönliche Betreuung durch Kathrin – und überzeugt mit einer Durchschnittsbewertung von über 9. -
Fazit & Ausblick
Bereich
Bewertung
Ausblick
YouTube-Kanal
Professionell gestartet, erste Inhalte online
Folgevideos mit Tipps, Interviews oder Kiez-Guides
Kreativtag-Inhalte
Echt, authentisch, vielseitig
Serienformate auf Social Media, regelmäßige Content-Tage
Fahrradverleih
Günstig, lokal, attraktiv für Gäste
Teilnahmezufriedenheit messen, langfristige Integration ins Angebot
Team & Kooperation
Praxisnahe Zusammenarbeit, großes Potenzial
Weitere Projekte, Konzeptentwicklung, ggf. Social- und Webstrategie
Das Projekt hat konkrete, sichtbare Ergebnisse geliefert, bei denen Digitales, Kreatives und Lokales erfolgreich verknüpft wurden. Es bildet eine wertvolle Basis für zukünftige digitale Kommunikation und ein noch persönlicheres Gästeerlebnis.