Kreative Digitalisierung interkultureller Gastfreundschaft im Hostel LEKKERURLAUB

🏁 Abschlussbericht: Digitales Praxisprojekt im Boutique Hostel LEKKERURLAUB Projekttitel „Digitalisierung interkultureller Gastfreundschaft & kreative visuelle Strategien“ – Projekt durchgeführt von Studierenden der SRH Berlin in Kooperation mit Hostel LEKKERURLAUB, Kreuzberg.

1. Projektresultate: Was ist entstanden? • YouTube‑Kanal „LEKKERURLAUB“ Ein strukturierter Kanal wurde eingerichtet, erste Videos produziert – wie z. B. Kiez-Impressionen, Gästeberichte, Behind‑the‑Scenes, sowie kreative Inhalte vom Kreativtag. • Authentische Visual Stories Beim Kreativtag filmten zwei Teams: • Eines drehte draußen im Kreuzberg‑Kiez, um Street‑Art, Cafés und lokale Szenen einzufangen. • Das andere blieb im Hostel, las Einträge aus dem Gästebuch vor und filmte sie – emotional, authentisch, nahbar. • Neues Angebot: Fahrradverleih Direkt im Hostel eingeführt: für 10 €/Tag mietbare Fahrräder für Gäste. Ein attraktives, lokales Feature, um Berlin individuell zu erkunden.

2. Erfahrungen der Mitwirkenden • Team‑Dynamik & Lernprozess Die beiden Gruppen arbeiteten selbstständig, kreativ und bodenständig – mit Freude und viel Energie. Die Zusammenarbeit zwischen Kathrin und dem gesamten Team verlief inspirierend und produktiv. • Individuelle Entwicklung Studierende gewannen praktische Expertise im Bereich Storytelling, Videoproduktion und Social‑Media‑Strategie. Einblicke in interkulturelle Kommunikation und digitale Gastfreundschaft wurden intensiv erlebt und reflektiert. • Feedback & Begeisterung Das Hostel‑Team zeigte sich begeistert von den entstandenen Inhalten und äußerte Interesse an weiteren digitalen Formaten, z. B. weiterer Videoreihe oder regelmäßigen Social‑Media‑Formaten.

3. Ergebnisqualität & Wirkung • YouTube-Inhalte geben erstmals Einblicke in den Alltag des Hostels und in den lebendigen Kreuzberg‑Kiez – passend zur authentischen Philosophie von LEKKERURLAUB, wie sie auf der eigenen Website beschrieben wird (hostel-lekkerurlaub.de). • Fahrradverleih entspricht bereits bestehender Ausstattung wie Fahrradabstellmöglichkeiten und ergänzt so sinnvoll das Unterkunftsangebot. • Gästebewertungen & Atmosphäre: Das Hostel ist bekannt für sein vertrauensvolles, familiäres Ambiente, tolle Lage und persönliche Betreuung durch Kathrin – und überzeugt mit einer Durchschnittsbewertung von über 9.

4. Fazit & Ausblick Bereich Bewertung Ausblick YouTube-Kanal Professionell gestartet, erste Inhalte online Folgevideos mit Tipps, Interviews oder Kiez-Guides Kreativtag-Inhalte Echt, authentisch, vielseitig Serienformate auf Social Media, regelmäßige Content-Tage Fahrradverleih Günstig, lokal, attraktiv für Gäste Teilnahmezufriedenheit messen, langfristige Integration ins Angebot Team & Kooperation Praxisnahe Zusammenarbeit, großes Potenzial Weitere Projekte, Konzeptentwicklung, ggf. Social- und Webstrategie Das Projekt hat konkrete, sichtbare Ergebnisse geliefert, bei denen Digitales, Kreatives und Lokales erfolgreich verknüpft wurden. Es bildet eine wertvolle Basis für zukünftige digitale Kommunikation und ein noch persönlicheres Gästeerlebnis.